شرایط و ضوابط استفاده از سرویس ثبت دامنه :
1- پس از ثبت سفارش توسط گروه توسعه فضای مجازی، مبالغ پرداختی بابت ثبت دامنه به هیچ وجه قابل عودت نمی باشد.
2- انتخاب نام دامنه به عهده متقاضی است و کلیه مسئولیت های ناشی از این انتخاب به عهده شخص شما می باشد. گروه توسعه فضای مجازی هیچگونه مسئولیتی را در قبال نام دامنه ثبت شده برای شما نخواهد پذیرفت.
3- در انتخاب و ارسال نام دامنه صحیح دقت فرمایید، نام دامنه پس از ثبت غیر قابل تغییر است.
4- چنانچه در مدت زمان ارائه خدمات گروه توسعه فضای مجازی به دلایلی که از اراده شرکت خارج باشد -مواردی همچون تغییرات مخرب جوی، سیل، آتش سوزی، زلزله، و...، اشکالات مخابراتی ، هر گونه ممنوعیت داخلی وخارجی، عدم پاسخگویی و یا اجبار بر دریافت مبالغ اضافی توسط شرکتهای خارجی فراهم کننده خدمات، هر گونه تغییرات در قوانین داخلی و خارجی، جنگ، اغتشاشات، اعتصابات، تغییرات در نرخ ارز، و کلیه شرایطی که از اراده گروه توسعه فضای مجازی خارج باشد و در اینجا ذکر نگردیده است- در تداوم ارائه خدمات گروه توسعه فضای مجازی خدشه ای وارد گردد و یا باعث قطع موقت و یا دائمی آن گردد، هیچگونه مسئولیتی بر عهده شرکت ارائه دهنده خدمات و مسئولین آن نخواهد بود.
5- ارسال فرم سفارش و یا استفاده از سرویسهای گروه توسعه فضای مجازی، به معنای مطالعه کامل این قرارداد و مورد تایید بودن تمامی موارد آن توسط کاربر است.

شرایط و ضوابط استفاده از سرویسهای میزبانی وب :
1- متقاضی متعهد است بهیچوجه از سرویسهای میزبانی وب که دراختیار وی قرار دارد، بر خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران و یا قوانین بین المللی استفاده ننمایند. درغیر این صورت گروه توسعه فضای مجازی حق دارد راسا نسبت به قطع سرویس، بدون اطلاع کاربر اقدام نماید.
2- تعداد ایمیل مجاز جهت ارسال برای هر دامنه حداکثر 50 عدد در ساعت و حداکثر 500 عدد در روز می باشد.
3- ارسال نامه های ناخواسته (spam) ، ارسال تعداد زیادی ایمیل (mass email) برای دیگران به هر نحو، از جمله ارسال خبرنامه به کل کاربران سایت بطور همزمان، ارسال ایمیل بیش از حد مجاز، سعی در نفوذ به سرورهای دیگران و یا سرورهای گروه توسعه فضای مجازی درتمامی انواع آن ، ذخیره و یا ارسال ویروس برای دیگران به هر شکل و در تمامی انواع آن موجب قطع دسترسی وحذف سرویس کاربر بدون اطلاع قبلی خواهد شد.
4- سرویسهای میزبانی وب راشخصا استفاده مینمایید و حق واگذاری آن را به غیر ندارید. درصورتیکه سرویسهای میزبانی وب را برای شخص خاصی خریداری می کنید ، اطلاعات لازم را در اختیار ما قرار دهید.
5- مسئولیت کلیه فایلها و مطالب قرارگرفته در فضای تخصیص داده شده به عهده کاربر است. همچنین وظیفه تهیه نسخه پشتیبان از فایلها، حفاظت از نام کاربری و رمز عبور ، اعلام تغییرات در تلفن و یا آدرس سکونت و یا ایمیل برعهده کاربر است و گروه توسعه فضای مجازی هیچگونه مسئولیتی درقبال موارد فوق و یا ضرر و زیان ناشی از سوء استفاده و یا از بین رفتن اطلاعات کاربر را بر عهده نمی گیرد.
6- یک نسخه پشتیبان از اطلاعات کاربر بصورت روزانه، هفتگی و ماهیانه تهیه میشود. این نسخه پشتیبان تنها برای استفاده گروه توسعه فضای مجازی، در صورتیکه مشکلی بدلیل نقص فنی در اطلاعات سرور پدید آید میباشد. در صورتیکه که به هر دلیلی از جمله سهل انگاری کاربر و یا نفوذ به سایت کاربر بدلیل وجود باگ در نرم افزارهای سایت کاربر، اطلاعات سایت از بین برود، مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود و باز گرداندن اطلاعات از نسخه پشتیبان سرور توسط گروه توسعه فضای مجازی، تنها با دریافت هزینه بازیابی امکانپذیز است.
7- درصورت مشاهده هرگونه فایل و اطلاعات که اثر مخرب داشته و یا ناقض قوانین داخلی و یا بین المللی باشد، موارد بدون اطلاع قبلی ازسرور حذف خواهد شد.
8- استفاده بیش از حد و یا سوء استفاده از منابع سرورها (CPU, RAM, Space, Bandwidth) از جمله استفاده نا آگاهانه و یا به عمد از اسکریپتهای CGI، PERL، PHP که موجب تخریب و یا استفاده بیش از حد از منابع سرور شود، موجب قطع دسترسی کاربر بدون اطلاع قبلی خواهد شد. لذا توصیه میشود به هیچ وجه برنامه ها و نرم افزارها را بر روی سرور تست نکنید. سرور محل توسعه و تست نرم افزار نیست بلکه محیط نصب محصولات آزمایش شده و بدون نقص است.
9- درصورت درخواست قطع سرویس توسط کاربر و یا قطع سرویس توسط گروه توسعه فضای مجازی به علت تخلف از شرایط و ضوابط مندرج در این قرارداد ، مبالغ پرداختی به هیچوجه برگشت داده نخواهد شد.
10- چنانچه در مدت زمان ارائه خدمات گروه توسعه فضای مجازی به دلایلی که از اراده شرکت خارج باشد -مواردی همچون تغییرات مخرب جوی، سیل، آتش سوزی، زلزله، و...، اشکالات مخابراتی ، هر گونه ممنوعیت داخلی وخارجی، عدم پاسخگویی و یا اجبار بر دریافت مبالغ اضافی توسط شرکتهای خارجی فراهم کننده خدمات، هر گونه تغییرات در قوانین داخلی و خارجی، جنگ، اغتشاشات، اعتصابات، تغییرات در نرخ ارز، و کلیه شرایطی که از اراده گروه توسعه فضای مجازی خارج باشد و در اینجا ذکر نگردیده است- در تداوم ارائه خدمات گروه توسعه فضای مجازی خدشه ای وارد گردد و یا باعث قطع موقت و یا دائمی آن گردد، هیچگونه مسئولیتی بر عهده شرکت ارائه دهنده خدمات و مسئولین آن نخواهد بود.
11- گروه توسعه فضای مجازی حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلی در متن شرایط و ضوابط فوق الذکر تغییرات ایجاد کند. اگرچه سعی میشود از طریق ایمیل کلیه کاربران از تغییرات مطلع شوند ولی کاربران موظف اند با مراجعه مداوم به این متن، از تغییرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن ، درخواست قطع سرویس خود را نمایند . در غیر این صورت تمام پیامد های احتمالی آن بر عهده کاربران خواهد بود .
12- ارسال فرم سفارش و یا استفاده از سرویس های گروه توسعه فضای مجازی ، به معنای مطالعه کامل این قرارداد و مورد تایید بودن تمامی موارد آن توسط کاربر است.